BD267 Support: সাহায্য কেন্দ্র আর যোগাযোগ

ইমেইল সহায়তা

লিখিত সমস্যায় এই পথটা সবচেয়ে কাজের অর্ডার, অ্যাকাউন্ট, আর লগইন নিয়ে বিস্তারিত পাঠান

সাহায্য কেন্দ্র

ছোট প্রশ্নে আগে FAQ দেখুন 24 ঘণ্টার ভিতর বেশিরভাগ সাধারণ প্রশ্নের জবাব মেলে

দ্রুত অনুসরণ

জমা, অ্যাপ, বা নিরাপত্তা ইস্যু হলে বিষয়টা আলাদা করে লিখুন এতে উত্তর তাড়াতাড়ি আসে

1. BD267 Support

অ্যাকাউন্ট, প্রোফাইল, আর অ্যাক্সেস সমস্যার জন্য এই বিষয় দিন

2. BD267 Contact

ঠিকানা, মেসেজ, আর উত্তর পাওয়ার মাধ্যম জানতে লিখুন

3. BD267 Help

সাধারণ সমস্যা হলে এই ট্যাগে লেখা সবচেয়ে সহজ

4. BD267 App

মোবাইল অ্যাপ চালু, আপডেট, বা ইনস্টলেশন বিষয়গুলো এখানে রাখুন

5. BD267 Login

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা প্রবেশে সমস্যা হলে এই লাইন ব্যবহার করুন

6. জমা সংক্রান্ত প্রশ্ন

bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে জিজ্ঞেস করলে উত্তর সাজানো থাকে

ইমেইল

[email protected]

স্ক্রিনশট, সময়, আর সমস্যা লিখে পাঠান

বিষয় লাইনে কী লিখবেন

BD267 Support বা BD267 Contact লিখলেই ভালো হয় এতে বার্তা আলাদা করে ধরা পড়ে

ঢাকার ব্যবহারকারীদের জন্য

Dhaka থেকে পাঠানো বার্তায় বাংলা ও ইংরেজি দুটোই চলবে যেটা সহজ, সেটাই লিখুন

সাধারণ প্রশ্ন

সাধারণত 13 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর আসে

অ্যাকাউন্ট যাচাই

নথি ঠিক থাকলে 1 কর্মদিবসেই শেষ হয়

জমা ও পেমেন্ট

bKash, Nagad, আর Rocket বিষয়গুলো দ্রুত দেখা হয়

ধাপ 1

সমস্যার ধরন ঠিক করুন তারপর অ্যাকাউন্ট, অ্যাপ, বা জমাএকটাই বেছে নিন

ধাপ 2

সময়, ডিভাইস, আর কী দেখেছেন তা লিখুন Dhaka বা অন্য শহর লিখলেও চলে

ধাপ 3

ইমেইল পাঠিয়ে অপেক্ষা করুন একই বার্তা বারবার পাঠাবেন না